Machen Sie eine Beschwerde

Wenn die Verbraucher auf ein Problem stoßen und lösen wollen es hat eine Beschwerde, um sicherzustellen, um Missbrauch zu verhindern und ihre Rechte zu verteidigen. Es ist eine Ressource, die zuständige Stelle Fehlverhalten zu informieren, dass Handel vorgenommen haben, und verlangen, dass die Fakten geklärt sind.

Ein Anspruch auf Verbrauch tritt auf, wenn die Verbraucher eine Beschwerde an die Verwaltung gerichtet, wenn es mit dem von Ihnen gekaufte Produkt nicht einverstanden ist. Verbraucher können auch eine Beschwerde wegen eines Konflikts oder Meinungsverschiedenheiten zwischen ihm und dem Unternehmen oder Profi, der Sie das Produkt verkauft Datei.

Jeder kann eine Verbraucherbeschwerde erheben, wenn sie als Endverbraucher handeln. Unterschiede zwischen einzelnen Personen oder Unternehmen nicht durch Verbraucherschutzvorschriften oder durch die Agenturen zuständig davon bedeckt.

Vor Beginn des Verfahrens eine Forderung des Setzens ist wichtig zu wissen, dass dies nur zu einer Strafe führen kann oder Geldstrafe für die Einrichtung denunziert als Dienstleistungen für Verbraucher Beweise finden sie. Wenn Sie für Schäden, einen finanziellen Ausgleich erhalten wollen, müssen wir auf die Verbraucherschiedssystem oder an die Gerichte gehen.

Das erste, was zu tun ist, sprechen Sie mit dem Verkäufer oder der Person, die uns den Dienst gegeben hat, und versucht, das Problem gütlich zu lösen. Wir können auch an den Kundendienst gehen, die Unternehmen in der Regel haben. Es wird empfohlen, dass alle Verbraucher der Verkäufer oder Anbieter von Servian zu kommunizieren mittels Datensatz, der gemacht wird. Zum Beispiel per E-Mail, per Post oder Telegramm burofax. All diese Dokumente sind konkreter Beweis dafür, dass Arbeitgeber eine bestimmte Beschwerde erhalten haben.

Wenn diese Methode nicht funktioniert, werden wir ein Beschwerdeformular vorlegen. Die meisten Betriebe sind verpflichtet, sie haben. Wenn sie nicht über den Schutz der Verbraucher und Nutzer unter Verletzung des Allgemeinen Gesetzes. Wenn bei Ihnen Beschwerdeformulare facitarlas die Einrichtung haben oder nicht verfügbar zu diesem Zeitpunkt verweigert wird, kann der Benutzer eine Beschwerde bei der Polizei gestellt oder in den Büros der Guardia Civil.

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